Преамбула

ООО "Универсус",  ИНН 7842221437, ОГРН 1247800028937, предлагает любому дееспособному лицу (посетителю) заключить Договор об оказании Информационно-консультационных услуг, а также доступа к Информационным материалам и консультационное сопровождение на период изучения материалов.

Подтверждением факта ознакомления с условиями Договора в полном объеме является регистрация посетителя на Сайте. Для регистрации посетитель заполняет анкету и подтверждает правильность введенных регистрационных данных путем нажатия соответствующей кнопки, которое невозможно без проставления отметки (чекбокса), которое подтверждает согласие с политикой конфиденциальности и с договором публичной оферты. После регистрации на Сайте посетитель становится Пользователем.

Подтверждением факта полного и безоговорочного принятия изложенных ниже условий (акцепта Оферты) является оплата услуг. После осуществления оплаты Пользователь становится Заказчиком, а ООО "Универсус" — Исполнителем. В дальнейшем Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».

По инициативе любой Стороны может быть осуществлено оформление Договора на материальном носителе либо путём обмена электронными документами.

Термины и определения
Информационные материалы — объекты авторских прав (текстовые, графические, аудио и видеоматериалы) исключительные права, на которые принадлежат Исполнителю. Совокупность информационных материалов на определенную тему образует Информационный курс.
Сайт Исполнителя (Сайт) — Информация, размещенная на доменном имени https:// universuspro.ru/, содержащая описание предлагаемых Заказчику Информационно-консультационных Услуг.

1.Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Информационно-консультационные Услуги, направленные на повышение профессиональных компетенций Заказчика в сфере предпринимательской деятельности (бизнес-консультации) а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги, а также выполнить другие обязательства в соответствии с настоящим Договором.
1.2.Услуги предоставляются дистанционно с использованием телекоммуникаций и удаленного доступа, в форме групповых консультаций, а также в форме предоставления информации (видео и аудио в записи, пособий (текстовой и графической информации). Форму предоставления услуг выбирает Исполнитель исходя из своей профессиональной компетенции и исходя из выявленных индивидуальных потребностей Заказчика.
1.3.Заказчику может быть предоставлен доступ в закрытые группы (сообщества) в социальных сетях на усмотрение Исполнителя.
1.4.Взаимодействие Исполнителя и Заказчика в рамках Договора осуществляется путем запроса/предоставления информации/документов, выполнения задач и мероприятий (заданий, указаний, рекомендаций) Исполнителя, содействия Исполнителя в их реализации Заказчиком, анализа Исполнителем текущих показателей предпринимательской деятельности Заказчика и показателей после получения результатов выполнения задач и мероприятий, в том числе промежуточных.
1.5.Продолжительность оказания Услуг определяется исходя из предложения Исполнителя, размещенного на Сайте.
1.6.Заказчику предоставляется доступ к информационному курсу в момент принятия условий Договора.
1.7.Услуги оказываются также с использованием сервиса getcourse.ru

2. Порядок оказания услуг
2.1.Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора и требованиями действующего законодательства РФ.
2.2.Работа с Заказчиком осуществляется в группе (с другими участниками-заказчиками). При необходимости и на усмотрение Исполнителя Заказчику могут предоставляться индивидуальные консультации. Набор группу и количество участников определяется Исполнителем. Срок начала оказания услуг исчисляется с момента старта занятий в группе.
2.3.Задачи и мероприятия, определяемые Исполнителем, должны быть конкретными, реалистичными и выполнимыми, а также иметь описание, понятное для Заказчика. Исполнитель самостоятельно не выполняет мероприятия/задания, необходимые для достижения поставленных показателей и целей в бизнесе Заказчика. Заказчик выполняет их самостоятельно, своими силами и средствами и за свой счёт
2.4.Выполнение заданий, рекомендаций, указаний, мероприятий Исполнителя является обязательным для Заказчика. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) данного требования Заказчиком не является основанием считать услуги Исполнителя оказанными ненадлежащим образом, а цель не достигнутой по вине Исполнителя, равно как и основанием для отказа от настоящего Договора и (или) для возврата денежных средств как полностью, так и частично.
2.5. В случае, если для достижения поставленных показателей и целей в бизнесе Заказчика потребуется осуществление Заказчиком по указанию Исполнителя определенных расходов, Заказчик обязуется самостоятельно заключить договоры и за свой счет произвести такие расходы (оплата рекламы предпринимательской деятельности Заказчика в сети Интернет, оплата услуг по созданию сайта Заказчика, по настройке рекламы и т.д.). При этом Исполнитель не отвечает перед Заказчиком за исполнение обязательств 3-ми лицами, хотя и может порекомендовать Заказчику отдельных подрядчиков и исполнителей. Заказчик обязан предусмотреть минимальный бюджет в 50 000 рублей на дополнительные расходы.
2.6.Услуги в рамках настоящего Договора оказываются Исполнителем в течение рабочих дней, установленных действующим законодательством РФ, с 10:00 до 19:00 часов (по московскому времени). Однако, в исключительных случаях, при согласии Исполнителя, допускается оказание услуг в выходные и праздничные дни, а также в вечернее время.
2.7.С целью надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц. При этом Исполнитель несет полную ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц, как за свои собственные.
2.8.Заказчик обязуется изучить все предоставленные материалы Информационного курса (п.1.6. Договора) и выполнить все задания.
2.9.Информационный курс имеет модульную структуру, новые материалы предоставляются по мере выполнения Заданий, либо по прошествии 2 (двух) недель с момента предоставления предыдущих материалов.
2.10.Кураторская информационная поддержка предоставляется на весь срок оказания услуг.
2.11.Исполнитель осуществляет запись переговоров с Заказчиком, а также запись переписки с целью дополнительного анализа потребностей и компетенций Заказчика, улучшения качества оказываемых Услуг и фиксации исполнения обязательств по Договору.
2.12.Максимальный срок оказания Услуг составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента заключения Договора. Предложением, размещенным на Сайте, может быть установлен меньший срок оказания Услуг.
2.13.Приостановка оказания Услуг или перенос на другой срок (перевод в другую группу) возможен только по предварительному согласованию с Исполнителем, по уважительной причине и при предоставлении подтверждающих документов. На период приостановки (переноса) денежные средства не возвращаются.

3.Права и обязанности Исполнителя
3.1.Исполнитель обязан:
3.1.1.По запросу Заказчика до начала оказания Услуг предоставить Исполнителю информацию об оказываемых услугах, а также о способе и порядке их оказания;
3.1.2.Предоставить Заказчику доступ к Информационному курсу;
3.1.3.Оказать Заказчику консультационную техническую поддержку по настройке рабочего места для взаимодействия по Договору.
3.2.Исполнитель имеет право:
3.2.1.Оказывать услуги по своему усмотрению и в пределах своей компетенции, не руководствуясь пожеланиями и предложениями Заказчика относительно содержания консультаций.
3.2.2.Направлять по своему усмотрению, Информационные материалы для их изучения Заказчиком.
3.2.3.Вносить изменения в Информационные материалы и Информационный курс по своему усмотрению.
3.2.4.Переносить сроки проведения консультаций. При невозможности присутствия Заказчика непосредственно во время очной консультации, Исполнитель, по запросу Заказчика, предоставляет Заказчику запись.
3.2.5. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях (при этом персональные данные Заказчика партнерам не передаются).

4.Права и обязанности Заказчика
4.1.Заказчик обязан:
4.1.1.Изучить Информационные материалы. Принять участие в консультационных занятиях в указанное Исполнителем время.
4.1.2.Выполнить задания Информационного курса в установленное время.
4.1.3. Использовать предоставленные ему ключи доступа Личный кабинет к информационным ресурсам Исполнителя (логин, пароль) исключительно лично, не передавать их третьим лицам, предпринимать меры для сохранения их конфиденциальности.
4.1.4.При совместных коммуникациях, с уважением относиться к Исполнителю, его сотрудникам и представителям, другим пользователям. Не использовать ненормативную и бранную лексику.
4.1.5.Предоставлять Исполнителю запрашиваемые сведения и информацию о своей предпринимательской деятельности в соответствии с Договором.
4.1.6.Самостоятельно подготовить своё рабочее место.
4.1.7 Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на публикацию на принадлежащих Исполнителю интернет-ресурсах: своего изображения; фамилии имени и отчества; пола и возраста; автобиографических данных; информации о бизнесе и показателях до взаимодействия с Исполнителем; информация о показателях бизнеса во время взаимодействия с исполнителем; информация о показателях бизнеса после взаимодействия с исполнителем.
4.2.Заказчик имеет право:
4.2.1.Получить бизнес-консультации по предмету Договора.
4.2.2.Отказаться от Договора с соблюдением указанных в нем Условий.
4.2.3. Отказаться от предоставления дополнительной информации (п.3.2.5. Договора) в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
4.2.4.Получать доступ к видеозаписям пропущенных групповых консультаций, формулировать вопросы, возникшие в ходе изучения видеозаписей, получать ответы на них.

5.Порядок расчетов
5.1.Заказчик осуществляет 100% предоплату Услуг согласно прейскуранту, размещенному на Сайте, если иное не указано непосредственно в прейскуранте. По согласованию с Исполнителем, возможна оплата в рассрочку, в том числе за счет кредитных средств банков-партнеров Исполнителя.
5.2.Оплата производится в Рублях РФ, НДС не облагается в связи с применением УСН.
5.3.Расходы, связанные с переводом денежных средств (банковские комиссии, конвертацию), несет Заказчик.
5.4.При оплате со счета Индивидуального предпринимателя ил юридического лица, договор признается заключенным с этим юридическим лицом или Индивидуальным предпринимателем.

6.Информационные материалы
6.1.Заказчику предоставляется простая неисключительная лицензия на одну копию каждого из Информационных материалов, предоставленных Исполнителем. Доступ предоставляется в момент заключения Договора.
6.2.Лицензия предоставляется на срок действия Договора, если иное не указано в предложении на Сайте.
6.3.Исполнитель не предоставляет Заказчику право создания копий Информационных материалов, в том числе с последующим их распространением любым способом другим лицам по возмездным и безвозмездным сделкам.

7.Порядок расторжения Договора.
7.1.Расторжение Договора по инициативе Заказчика.
7.1.1.Заказчик вправе расторгнуть Договор в течение 14 календарных дней с момента оплаты, при этом Исполнитель обязан полностью вернуть Заказчику уплаченные денежные средства. По прошествии 14-дневного срока, возврат возможен на основании п.7.1.2. Договора. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика, соглашения о расторжении настоящего Договора в течение 15 дней с даты получения заявления Заказчика Исполнителем.
7.1.2.Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время до момента завершения оказания Услуг, путем направления Исполнителю соответствующего уведомления за 5 (пять) рабочих дней до момента расторжения Договора.
7.1.3.Уведомление об отказе от Договора (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail, указанный в разделе 7 Договора. В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
7.1.4.При расторжении Договора, Стороны производят расчет за фактически оказанные услуги.
7.2.Расторжение Договора по инициативе Исполнителя.
7.2.1.Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком положений п.4.1 Договора, путем направления Заказчику соответствующего Уведомления.
7.2.2.При расторжении Договора, Стороны производят расчет за фактически оказанные услуги.
7.3.Фактическая стоимость Услуг Исполнителя составляет:
— Предоставление доступа к Онлайн-тренингу — 30 000 (тридцать тысяч) рублей за один открытый модуль вне зависимости от количества изученных Заказчиком материалов и выполненных заданий;
— Групповая консультация длительностью до 1 часа — 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей, и далее 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей за каждый последующий час. При этом пропуск Заказчиком групповой консультации без уважительной причины не является основанием в отказе её оплаты.
— Предоставление доступа к закрытому сообществу в социальной сети — 30 000 (тридцать тысяч рублей).
— Индивидуальная консультация до 1 часа — 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей, и далее 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей за каждый последующий час
— Кураторская поддержка — 20 000 (двадцать тысяч) рублей за календарный месяц, оплачивается независимо от количества обращений (абонентская плата).
7.4.Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней после проведения расчета, но не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения

8.Порядок сдачи-приемки Услуг
8.1.Услуги признаются оказанными в полном объеме и с надлежащем качеством и принятыми Заказчиком:
8.1.1. При отсутствии письменных претензий Заказчика в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания оказания услуг.
8.1.2.При оплате в рассрочку, оплата услуг за следующий месяц означает принятие в полом объеме Услуг, оказанных Исполнителю Заказчиком в предыдущем месяце.
8.2.По инициативе Исполнителя, Заказчику может быть направлен Акт об оказании услуг, который подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней.

9.Ответственность сторон.
9.1.Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком, если иное не предусмотрено императивными нормами действующего законодательства.
9.2. В случае обнаружения Исполнителем факта передачи Заказчиком ключей доступа третьим лицам, получением доступа третьих лиц к информационным ресурсам с использованием ключей доступа Заказчика, попытки Заказчика осуществить доступ к информационным ресурсам с использованием ключей третьих лиц, копирования принадлежащих Исполнителю результатов интеллектуальной деятельности на иные сайты в сети Интернет — Исполнитель вправе незамедлительно прекратить оказание услуг. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в возврате денежных средств в полном объеме вместо требования о компенсации убытков.
9.3.Исполнитель оказывает услуги в соответствии со своей компетенцией и нацелен на получение максимального результата для Заказчика. Однако ответственность за возможные негативные последствия использования информации и при заключении сделок с третьими лицами несет исключительно Заказчик.

10. Порядок разрешения споров.
10.1.До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее — заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне письменную претензию.
10.2.Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.
10.3.Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения претензии.
10.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная сторона вправе обратиться в суд.
10.5.Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в рамках Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его заключения, изменения, исполнения, нарушения, расторжения или признания недействительным, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.6.Настоящий порядок применяется в случае, если императивными нормами действующего законодательство Р.Ф. не предусмотрено иное.

11.Форс-мажорные обстоятельства.
11.1.Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.
11.2.При возникновении указанных обстоятельств, срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.
11.3.Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (телефон, факс, электронная почта и т.п.).

12.Обработка персональных данных Заказчика
12.1.Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
При регистрации на Сайте Заказчик (Пользователь) предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты. Информация предоставляется с целью последующего заключения Договора (Акцепта Оферты).
12.2.В процессе взаимодействия в соответствии с Договором и для целей его исполнения Заказчик предоставляет следующую информацию: аккаунты в социальных сетях, своё изображение, доход, полученный в результате взаимодействия с Исполнителем, сфера деятельности Заказчика, запись голоса и видео, адрес места нахождения, банковские реквизиты.
12.3.Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем. Обработка осуществляется в соответствии с политикой защиты персональных данных
12.4.Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.5.Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.6.Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.7.Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
12.8.Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров и видео-переговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
12.9.Заказчик дает согласие на размещение на Сайте своего изображения, фамилии имени и отчества, ссылку на контактную информацию. Согласие предоставляется бессрочно, однако Заказчик имеет право отозвать его в любой момент.

13.Прочие условия
13.1.Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
13.2.Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по Договору без предварительного согласия Исполнителя.
13.3.Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной связи (электронная почта, мессенджеры, привязанные к телефонным номерам). Адрес Исполнителя указан на Сайте, данные Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
13.4.Стороны договорились, что электронные образы (фотокопии) подписанных документов, направленных в рамках Договора, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе.
13.5.Признание недействительным отдельных положений договора не влечет признания его недействительным в целом.
13.6.Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Реквизиты ООО "Универсус"

ИНН    7842221437
ОГРН    1247800028937
Расчетный счет    40702810910001584705
Банк    АО «Тинькофф Банк»
Корр.счет банка    30101810145250000974
ИНН банка    7710140679
БИК банка    044525974